Putnici su čuli jaku eksploziju nekoliko minuta nakon polijetanja, a nakon toga su videli iskre i vatru koja je zahvatila desni motor aviona Airbus A320.
Uplašeni putnici su obavestili posadu, a piloti su odmah okrenuli avion i vratili se na aerodrom.
Snimak incidenta prikazuje motor u plamenu dok je avion letio nisko i iznad naseljenog područja.
U avionu je bilo 186 putnika s članovima posade. Problem s motorom je uzrokovao paniku među putnicima, neki su plakali i vrištali, dok su se drugi molili.
Viva Aerobus je niskobudžetna aviokompanija, a putnicima koji su doživeli veliku neugodnost osiguran je novi let.