U godini obilježavanja dvogodišnjeg jubileja Mikrokreditno društvo „Flex Credit“ spremno je
zakoračilo u novu etapu poslovnog razvoja proširujući svoje poslovanje i na područje Federacije
BIH.
Manje od dvije godine je bilo potrebno ovom društvu da uspostavi široku prodajnu mrežu od 36
filijala i omogući dostupnost svojih kreditnih usluga klijentima širom Republike Srpske, a
odnedavno i na području grada Sarajeva.
„Interesovanje klijenata sa područja Federacije za naše usluge postoji odavno, tako da je
otvaranje naše prve poslovnice u Sarajevu bio logičan slijed. Međutim, mi ubrzano idemo
naprijed pripremajući se za otvaranje još dvije filijale u Sarajevu, a do kraja godine i u još
nekoliko gradova ovog entiteta“, ističe Radmila Bjeljac, Country manager kompanije Flex Credit.
Uporedo sa širenjem mreže poslovnica širom zemlje, Flex Credit klijentima nudi online prodaju
brzih kredita putem najsavremenijih web rješenja u području pružanja finansijskih usluga, te
organizacije snažne korisničke podrške ovom kanalu prodaje u vidu Kontakt centra sa 30
zaposlenih.
„Stalno radimo na unaprijeđenju kvaliteta usluge offline i online kanala prodaje, jer želimo
ponuditi besprijekornu uslugu prilagođavajući se savremenim trendovima , ali ne zanemarujući
pri tome i navike klijenata. Jačamo prodajnu mrežu jer želimo biti na dohvat ruke klijentima koji
se najugodnije osjećaju u živom razgovoru sa osobljem naših poslovnica, dok web aplikacija i
korisnička podrška Kontakt centra omogućavaju klijentima koji su skloni novim tehnologijama
da kompletan proces apliciranja i odobravanja kredita završe online putem“, dodaje Bjeljac.
U okviru svoje ponude Flex Credit pruža različite vrste brzih kredita iznosa od 100 do 5.000
konvertibilnih maraka uz rok otplate od 2 do 18 mjeseci. Najveća prednost ove vrste kredita je
izuzetno brz proces odobravanja i isplate. Nakon što klijent aplicira za kredit, u veoma kratkom
roku se izvrši postupak provjere kreditne dokumentacije, a odobrenje kredita je omogućeno u
roku od 15 min.
Sam postupak apliciranja je vrlo jednostavan, a klijentima je pružena mogućnost da biraju koji
način apliciranja im najviše odgovara: putem Kontakt centra na broj 051 20 20 20, preko online
aplikacije na stranici flexcredit.ba ili direktno u nekoj od najbližih poslovnica.
Flex Credit BIH dio je međunarodne finansijske grupacije MV Finance koja je osnovana
2013.godine u Bugarskoj. Ova grupacija danas zapošljava više od 3500 ljudi u 6 evropskih
zemalja, a po obimu poslovanja svrstava se u tri najveća finansijska holdinga u regionu.
