Iako Mozillin Firefox ostaje konkurent Google Chrome-u, web pregledač je u tri godine izgubio preko 46 miliona korisnika.
Mnogi korisnici Firefoxa napustili su internet pretraživač jer je Mozilla objavila redzijan korisničkog interfejsa Firefox 89 koji je značajno promenio izgled pregledača. Firefox i dalje ostaje najbliži konkurenciji internet pretraživača Google Chrome -u, ali značajno smanjenje broja korisnika preti da to promeni.
U 2008. Firefox je bio odgovoran za 30% celokupne upotrebe pregledača, a Internet Explorer zauzimao je oko 60%. Danas Google Chrome čini 65% korisnika interneta, dok Firefox i Edge imaju oko 3%. Sa znatno manjim prometom od Google Chrome-a, Mozilla Firefox možda traži odgovore na pitanje zašto je toliko korisnika napustilo, kao i kako ih porvratiti.
Mozilla je pokrenula Firefox još 2002. godine i odmah je stekao popularnost, međutim poslednjih godina, ta popularnost je dramatično opala.
