Servis je takođe dobio i nekoliko poboljšanja interfejsa, kako bi se olakšalo praćenje sadržaja u razgovorima.
Prvo poboljšanje je novi panel za obaveštenja, koji omogućava korisniku da na jednom mestu vidi svaki put kada ga neko pomene ili ga citira. Tu je nova media galerija, koja sadrži sve linkove i media sadržaj poslat preko tekst chata, omogućavajući brzo pronalaženje fotografija i drugog sadržaja bez skrolovanja kroz dugačke redove razgovora. Prisutna je i nova funkcija, koja omogućava pretragu u okviru individualnih razgovora.
Osveženi Skype za veb je dostupan na uređajima koji koriste Windows 10 ili MacOS 10.12 Sierra i noviji operativni sistem. Nova verzija servisa radi na Chrome i Edge pregledačima, kao i drugim browserima baziranim na najnovijoj verziji Chromiuma (kao što su Vivaldi i Brave). Firefox, Safari i Opera trenutno nisu podržani.