Prema navodima, pojedini korisnici su dobili sumnjivu poruku sa naloga koji su se predstavljali kao korisnička podrška za WhatsApp. Srećom, korisnici su prijavili ovo, jer su smatrali da se radi o pokušajima krađe podataka.
WABetaInfo ističe da je bitno da otkrijete da li razgovarate sa pravom korisničkom podrškom ili sa prevarantima, a prema njima ovo je lako odrediti. Ukoliko pogledate informacije o kontaktu, postoji oznaka za čekiranje (kvačica) pored imena a ne na profilnoj fotografiji.
Pored toga, prevaranti će od vas uvek tražiti neke lične informacije – broj kreditne kartice ili šestocifreni broj za prijavljivanje na WhatsApp. S druge strane, WhatsApp vas neće pitati za PIN, novac ili druge poverljive podatke.
Preporučuje se da, u slučaju da se susretnete sa prevarantima, taj nalog blokirate i prijavite. Takođe, prevaranti osim korisničke podrške za WhatsApp mogu da imitiraju i korisnikove prijatelje ili članove porodice.
