Potpuno online iskustvo apliciranja za potrošački kredit
NLB Banka Banja Luka predstavila je novu digitalnu uslugu „Klik do kredita“ koja klijentima
omogućava da online podnesu zahtjev za potrošački kredit putem mobilne aplikacije mKlik –
jednostavno, brzo i uz samo nekoliko koraka. Ova funkcionalnost dio je kontinuirane digitalne
transformacije Banke i usmjerena je na to da klijentima pruži maksimalnu praktičnost i
uštedu vremena.
Korištenjem mKlik aplikacije, klijenti sada mogu digitalno podnijeti zahtjev za:
potrošački kredit, kreditnu karticu,
prekoračenje po računu,
putno zdravstveno osiguranje,
kao i dobiti pregled svih ostalih dostupnih proizvoda Banke.
Proces apliciranja odvija se u svega nekoliko minuta, kroz mklik aplikaciju i opciju
u meniju Proizvodi → Katalog proizvoda, gdje klijent bira željeni proizvod, unosi osnovne
podatke i dobija informativnu ponudu direktno u aplikaciji. Nakon potvrde saglasnosti, zahtjev se
šalje elektronski, dok je za završetak procesa potrebna samo jedna posjeta NLB ekspozituri.
Digitalna usluga „Klik do kredita“ donosi višestruke prednosti: značajno smanjuje potrebu za
odlaskom u poslovnicu, ubrzava proces odobravanja, omogućava dostupnost usluge 24/7 i
podiže ukupno korisničko iskustvo klijenata Banke na potpuno novi nivo.
„Uvođenjem ove funkcionalnosti dodatno unapređujemo digitalno bankarstvo i klijentima nudimo
još jednostavniji pristup finansijskim proizvodima,“ istakli su iz Banke, naglasivši da je riječ o
jednom od strateških razvoja u okviru Strategije Banke za period od 2026. do 2030. godine.
NLB mKlik aplikacija je dostupna korisnicima na Android, iOS i Huawei uređajima, a omogućava
jednostavnu prijavu, pregled računa i kartica, plaćanje mjesečnih obaveza, podešavanje
sigurnosnih postavki prema individualnim potrebama, P2P slanja novca, kao i mnoge druge
napredne funkcionalnosti, među kojima je sada i apliciranje za potrošački kredit.
Sve informacije o usluzi dostupne su na web stranici Banke www.nlb-rs.ba .
