VW Caddy, Multivan, ID. Buzz i Crafter već su deo ponude Volkswagen komercijalnih vozila za prevoz putnika. Sada se toj taxi ponudi iz Hanovera pridružuje i jedan „veliki igrač“: VW Transporter Kombi i Caravelle. Pored postojećih varijanti, Caravelle i Transporter Kombi sada su dostupni i sa fabričkim Taxi paketom.
Ko želi da izbegne dodatne prerade kod eksternih firmi, može kod VW-a naručiti brojne taksi-specifične elemente direktno iz fabrike. To počinje već kod ovog modela zasnovanog na Ford Transit platformi sa klasičnom bojom Hellelfenbein (RAL 1015). Osnovni taxi paket takođe uključuje pripremu za klasični taksimetar ili taksimetar u retrovizoru.
Dodatno se može naručiti paket koji obuhvata taksi alarm za hitne slučajeve, kao i nosač za krovnu oznaku. U skladu s tim, VW u ponudi ima i LED krovni taksi znak kao opcionalnu dodatnu opremu.

I u unutrašnjosti se mislilo na napornu svakodnevnu eksploataciju. Tako su dostupni izdržljivi gumeni podovi za vozački, putnički i tovarni prostor, kao i opciona „bi-color“ presvlaka od veštačke kože sa sivim unutrašnjim površinama, crnim spoljnim delovima i svetlim kontrastnim šavovima, koja treba da bude i vizuelno privlačna i dugotrajna.
Praktičan dodatak je opciono digitalno unutrašnje ogledalo. Ono koristi kameru pozadi za jasan pregled unazad, a uz to ima i integrisanu funkciju dashcam kamere. Putnicima pozadi su standardno dostupni USB-C priključci za punjenje mobilnih uređaja tokom vožnje.
Problemi sa prostorom u svakodnevnom radu gotovo da ne bi trebalo da postoje. Standardno, modeli dolaze sa tri sedišta u drugom redu i klupom za tri osobe u trećem redu, kao osmosedi. Po želji, mogu se nadograditi na devet sedišta sa dva suvozačka sedišta. Dužina prtljažnog prostora iza trećeg reda je 732 mm u dubinu kod kratkog međuosovinskog rastojanja, odnosno čak 1.132 mm kod verzije sa dugim međuosovinskim rastojanjem.

Ako se kombiji koriste kao petosedi ili šestosedi, prostor za teret iznosi oko 1,8 odnosno 2,4 kubna metra. Kada je reč o pogonu, kupci mogu birati između klasičnih TDI dizel motora, plug-in hibrida ili potpuno električne verzije. Za dizel modele namenjene dugim relacijama, VW nudi i opciju povećanog rezervoara – umesto standardnih 55 litara, može se dobiti verzija sa 70 litara.
Cena Transportera sa taxi paketom u Nemačkoj počinje od 46.600 evra, dok Caravelle startuje od 47.930 evra. Kao i obično za poslovne korisnike, cene su izražene bez PDV-a.