Među zakonima koji su prekršeni, navode se i oni koji su u vezi sa načinom na koji aplikacija upravlja ličnim podacima dece.
ICO (Information Commissioner's Office) ističe da je toom 2020. godine TikTok omogućio da čak 1,4 milion dece ispod 13 godina koristi aplikaciju, što je u suprotnosti čak i sa paravilima koja je postavio TikTok.
ICO tvrdi da kompanije koje nude “usluge informacionog društva” korisnicima mlađim od 13 godina, moraju da obezbede pristanak roditelja ili staratelja dece. TikTok to nije uradio, prema navodima regulatora.
Pored toga, regulator ističe da TikTk nije učinio dovoljno da pronađe i ukloni maloletne korisnike iz aplikacije – uprkos tome što su neki zaposleni u kompaniji izrazlili zabrinutost zbog ovog problema.
Ipak, ističe se da kazna nije visoka koliko se očekivalo. Tokom preliminarne istrage TikToka, koja je počela u februaru 2019. godine, ICO je upozorio kompaniju da se suočava sa potencijalnom kaznom od 27 miliona funti (33,7 miliona dolara).
TikTok se u poslednje vreme suočava sa problemima i zabranama u brojnim zemljama, uključujući SAD, Veliku Britaniju, Kanadu, Australiju, Norvešku, kao i Evropski parlament.
