Avioni nisu baš najudobnija mesta, ali nekako, mnogi putnici imaju tendenciju da se raskomote i više nego što
je neophodno, tokom leta. Možda mislite da ste prošli neopaženo kada ste izuli cipele, ili kada vaša deca izdrobe čips svuda po podu, ali stjuardese su sve to videle. Članovi kabinskog osoblja sve primećuju, jer se
određena ponašanja i raznorazne putnučke ”smicalice” veoma često ponavljaju. Kada ste mislili da vas niko ne primećuje, varate se- tako su mislili i mnogi pre vas.
‘ ‘LJudi generalno veoma slično razmišljaju. Iz mog iskustva, putnici se mogu podeliti na one koji: stalno nešto zapitkuju, one koji namerno krše pravila, one koji samo traže pažnju, i nezainteresovane…pa dobro, ima tu još pod-kategorija”, rekla nam je jedna stjuardesa sa zavidnim brojem milja iza sebe.
Ona kaže, da taman kad pomisli da je videla sve- ponovo se iznenadi!
Sara Nelson, međunarodna predsednica Udruženja stjuardesa, podelila je svoje savete sa ”Today”, razlažući
ih na 5 vodećih stvari koje stjuardese nikada ne bi uradile kao putnici u avionu.
1. Ne očekujte da će vam stjuardesa čitati misli
” Stjuardese su na letu i psiholozi, bebisiterke, konobarice, i medicinske sestre…ali mi ne čitamo još i misli”,
objašnjava Nelson.
Na primer, kada vaša stjuardesa ide pored vas tokom servisa, pokušajte da budete što je moguće više precizniji da biste im olakšali stvari. Ako želite kafu, obavezno navedite kakvu želite: crnu, sa mlekom, šećerom i tako dalje. Zamislite da svaki dan po 200 ljudi na svakom letu pitate : ” Šta želite uz kafu?”
Nemojte pokušavati da dozovete stjuardesu bockajući je prstima u leđa, to je osnov bon- tona. Uvek pođite
od sebe, da li biste vi voleli da vam neko zabada prst u leđa ili ruku? Dozivanje sa ”Alo”, je takođe veliko Ne.
LJubaznost i maniri prema posadi može vam povremeno doneti neke lepe pogodnosti, ističe Nelson.
2 .Ne tretirajte avion kao svoj dom
” Za ljubav prema svemu što je sveto, molim vas ne skidajte cipele tokom leta. Ovo se stalno dešava. Neretko, ljudi osete toliku slobodu da svoja stopala podignu na sedište ispred, i time smetaju drugom putniku, ili čak na staklo ispred sedišta posade, tako da dok sede moraju da gledaju vaše bose noge.”
Možda se čini kao očigledna stvar, međutim Nelsonova je objasnila zašto ova neprijatna navika može stvoriti
probleme:
”Ovo stvara često sukob, da ne govorimo o neugodnim mirisima. Ova praksa je neprihvatljiva bilo da sedite,
ili se bosi krećete po avionu, ili čak ulazite u toalet bez obuće, što se često dešava ”, naglašava ona i dodaje:
”Za one od nas koji su gledali kako se avioni okreću nazad i pale, bez prethodnog čišćenja, kako bi stigli ”slot”,
verujte na reč da ne želite da šetate okolo sa izuvenim cipelama.”
3. Pre nego što avion krene sa spuštanjem, pravac toalet
U trenutku kada piloti daju signal, a posada uradi objavu da je avion krenuo sa snižavanjem ka destinaciji,
imaćete još 10tak minuta do pripreme za sletanje, kada morate ostati vezani. Uvek je bolje da posetitie toalet u ovoj fazi, dok je kretanje još uvek moguće, jer jednom kad se znak za vezivanje uključi, u obavezi ste da to i
učinite, i ostanete na sedištima. To važi i za decu, zato im ponudite odlazak u toalet ranije, kada to i mogu.
” Po nepisanom pravilu, ljudi i deca piju tokom čitavog leta i onda, sačekaju da se uključi znak za obavezno
vezivanje i žele u toalet. Baš u trenutku kada to ne bi smeli. Zbog svoje lične bezbednosti. Onda kada im to nije omogućeno, jer toaleti se zaključavaju, kreću da se svađaju i vređaju posadu. Videla sam ovo milion puta.”
4. Ne puštajte glasno muziku
Neslon navodi, da je bezbroj puta doživela da jedan ”pametnjaković” ili celo društvo, odluče da naprave žurku na avionu. Oni puštaju glasno muziku, maltretiraju ljude koji žele da spavaju, a neretko i žele da popiju koju flašicu više, ne znajući da posada ima odgovornost da prekine sa služenjem alkohola, ukoliko smatra da situacija izmiče kontroli.
5. Ne budite onaj ”Onaj Jedan poseban”
U razgovoru sa mnogim stjuardesama i stjuartima Nelson je shvatila šta se najčešće dešava- što ih iritira. Jedna od glavnih stvari, je definitivno to da kada se vrata zatvore, i Perser stane ispred svih da uradi objavu dobrodošlice, uvek, ali uvek, se jedna osoba seti da u tom tenutku baš nešto mora da izvadi iz kofera, pa se odvazuje i ustaje. Isto i tokom demonstracija bezbednosnih procedura- tada se ne ustaje, jer možete zakloniti vid nekom drugom putniku, a takođe dekoncentiršete koncept posade.
” Tada je znak za vezivanje uključen- ostanite da sedite i poštujte ovo važno pravilo.”
I poslednje, ali ne manje bitno, Nelson kaže:
” Kada vion sleti i dodirne pistu, nikako nije trenutak da ustajete i odmah skačete da otvarate kompartmente u želji da uzmete svoj prtljag. Uvek bar jedan ”pametniji od drugih” ustane, dok ostakli sede, u želji da prvi uzme stvari i pripremi se za izlazak. Posada je alergična na ovakvo ponašanje, da ne govorim o bezbednosnom faktoru, da u pokretu putnik može pasti, a stvari mogu ispasti iz otvorenog odeljka i pasti nekome na glavu, Kao što je bilo slučajeva”, završava priču ona.
