Avgustovsko Microsoft ažuriranje za Windows 11 24H2 izaziva kvarove na SSD i HDD diskovima, sa rizikom gubitka i oštećenja podataka
Prošle nedelje Microsoft je objavio veoma važnu zakrpu za Windows Defender, namenjenu novim Windows 11 24H2 i Windows 10 ISO instalacijama, koja rešava problem sa širenjem Lamma malvera. Ova bezbednosna nadogradnja stigla je upravo u vreme redovnih Patch Tuesday ažuriranja za avgust 2025. godine, i to na Windows 10 (KB5063709 / KB5063877 / KB5063871 / KB5063889) i Windows 11 (KB5063878, KB5063875).
Međutim, ispostavilo se da ažuriranje Windows 11 24H2 KB5063878 nije bez mana. Mnogi korisnici su se žalili na probleme prilikom instalacije i pojavu greške sa kodom 0x80240069. Microsoft je naknadno objavio ispravku, ali se ubrzo pojavio još ozbiljniji problem – kvarovi uređaja za skladištenje podataka. Prema novom izveštaju, ažuriranje je izazvalo situacije u kojima SSD i HDD diskovi potpuno nestajali iz sistema, a njihovi SMART podaci postaju nečitljivi za operativni sistem.
Problemi sa Windows 11 24H2 ažuriranjem i rizik od gubitka podataka
Problem se javlja tokom intenzivnih upisa podataka na određene NVMe SSD i HDD diskove, posebno kada kontinuirani upisi prelaze 50 GB i kada kontroler diska dostigne više od 60 odsto opterećenja. To, prema izveštaju, dovodi do “velike verovatnoće oštećenja fajlova kada se simptomi pojave”. Pretpostavlja se da je uzrok neispravan rad keš podsistema diska. Nakon restarta računara, diskovi privremeno postaju ponovo vidljivi, ali osnovni problem ostaje i kvar se ponavlja pri istom opterećenju.
Dodatna analiza je pokazala da SSD diskovi sa Phison NAND kontrolerima, naročito modeli bez DRAM keša, prijavljuju kvar čak i pri manjem obimu upisa podataka. Izveštaji navode i da određeni enterprise HDD modeli takođe pokazuju iste simptome kada su izloženi intenzivnom procesu upisa. Problem veoma podseća na raniji WD SN770 host memory buffer (HMB) bug, ali ni isključivanje HMB opcije ne rešava situaciju. Sumnja se na problem memorije u keširanju Windowsa na nivou operativnog sistema.
Zanimljivo je da je Microsoft navodno već rešio sličan problem još u oktobru 2024. godine, ali smo u junu 2025. videli da problem i dalje postoji jer WD/SanDisk nije korisnicima jasno dao do znanja o neophodnom ažuriranju upravljačkog softvera. To je značilo da Windows 11 24H2 i dalje nije bio kompatibilan sa određenim diskovima.

Trenutno, nema široko rasprostranjenih izveštaja o identičnim situacijama. Problem je prijavio japanski entuzijasta koji sklapa računare, a komentari na forumu pokazuju da i drugi korisnici iz Japana prijavljuju slične simptome, što otvara mogućnost da je problem lokalno ograničen. Tester je objavio i detaljne rezultate ispitivanja za 21 disk, koje je testirao u više faza, što bi moglo pomoći daljoj analizi, prenosi Neowin.
Benchmark.rs