Kompanija O2, najveći mobilni operater u Velikoj Britaniji, razvila je veštačku inteligenciju pod nazivom Dejzi (dAIsy) koja simulira razgovore sa prevarantima, predstavljajući se kao starija žena sklona dugim i besmislenim pričama. Cilj ovog AI alata je da zadrži prevarante na liniji što duže, čime se smanjuje njihov kapacitet za kontaktiranje pravih žrtava.
Dejzi je bazirana na tehnologiji koja koristi prilagođeni jezički model za generisanje realističnih odgovora u stvarnom vremenu. Glasovna interakcija se generiše pomoću AI modela za pretvaranje teksta u govor, koji je specijalno treniran da zvuči kao starija osoba. Alat je povezan sa brojevima koje prevaranti često koriste, omogućavajući Dejzi da razgovara 24/7 bez potrebe za ljudskim nadzorom.
Preporučujemo
U interakcijama, Dejzi često deli lažne informacije, poput izmišljenih brojeva računa i imena, kako bi dodatno frustrirala prevarante. Ovaj pristup ne samo da troši njihovo vreme, već omogućava O2 timu da analizira njihove taktike i unapredi zaštitu svojih korisnika.
Dejzi je razvijena uz pomoć Džima Brauninga, poznatog “lovca na prevarante” sa YouTube-a, koji koristi slične metode za otkrivanje i ometanje prevara.
Prema istraživanju kompanije O2, čak 71% Britanaca želelo bi da se osveti prevarantima, ali većina nema vremena ili interesovanja da se upušta u takve interakcije. Dejzi, na neki način, ostvaruje njihove želje, pružajući prevarantima “mali pakao” na liniji.
Ironično, ista tehnologija koju koristi Dejzi već se nalazi u rukama prevaranata, koji pomoću veštačke inteligencije imitiraju glasove članova porodice kako bi prevarili ljude. Iako Dejzi pruža dobar primer korišćenja AI za zaštitu, njen uverljiv rad postavlja važna etička pitanja o potencijalnoj zloupotrebi sličnih alata.
Ovaj alat naglašava posvećenost kompanije O2 u borbi protiv prevara kroz inovativne pristupe, istovremeno podsećajući korisnike da osobe sa druge strane linije često nisu ono što tvrde da jesu.
(Telegraf.rs)
